Saludos a todos y todas, en esta oportunidad los molesto para plantear lo siguiente.

Resulta que estoy usando Corel X8 y ya sea desde CorelDraw o CorelPhotopaint al momento de escanear cualquier imagen desde el menú archivo - adquirir imagen, se abre el software de manera normal y selecciono el área que deseo escanear, pero al momento de darle finalizar me sale una ventana que tiene como título "VGCore" y la misma contiene un mensaje que dice "Error no especificado", luego sólo cierro esa ventana y se empieza a cargar la barra que dice "Procesando" como si estuviera adquiriendo la imagen pero dicha barra se carga hasta la mitad y se queda allí, no hace más nada, y debo cerrar el corel para poder cerrar la ventana del software de escaneo, cosa que con el CorelDraw X7.4 no me sucede, el cual también tengo instalado al mismo tiempo que el X8.

Algunos detalles adicionales:

- Windows 7 Ultimate 32 bits
- Procesador Intel G2020 2.90 Ghz
- 3 gb RAM
- Número compilación Corel 18.1.0.661
- Impresora HP F4280 multifuncional la cual uso para escanear.

A qué se debe este error y cómo puedo hacer para solucionarlo? siempre y cuando tenga solución obviamente.

Gracias de antemano a quien a bien tenga responderme. Saludos desde Venezuela.