Hay muchas razones posibles, pero es imposible saberlo sin ver el equipo. Podria ser que fuera Windows XP sin el ServicePack 3, podria faltar alguna actualización de Windows (como el .NET Framework), podría ser que anteriormente haya sido instalada una versión de prueba en el equipo y por lo tanto el Registro de Windows lo tenga como caducado. Tambien habria que saber si es la version de prueba (Trial) o el DVD, en todo caso siempre tienes la chance de conectarte con el representante local de Corel o con el servicio central de asistencia al cliente de Corel corp.
|